LEGAL REFERENCE

Syarat & Syarat-Syarat king368

Kami bina terma yang jelas supaya anda tahu apa yang diharap apabila membuka akaun dan bermain di platform kami. Setiap peraturan dirancang untuk melindungi akaun anda, memastikan pembayaran...

Perlindungan AkaunPembayaran JelasAkses Wilayah
Syarat & Syarat-Syarat king368

Terma Penuh & Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG TERMA

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami, dapatkan jawapan dari pasukan kami melalui saluran yang sesuai untuk anda.

Team online

Sembang Langsung

Bincang syarat-syarat akaun, pembayaran dan akses dalam percakapan masa nyata dengan agen sokongan kami yang siap membantu.

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan terperinci tentang terma, kebijakan privasi atau keperluan akaun kepada pasukan kami dan terima jawapan terperinci dalam masa 24 jam.

Pusat Bantuan

Jelajahi soalan yang kerap ditanya tentang terma, wilayah akses, pembayaran lokal dan pengesahan akaun di pusat sumber kami yang dikemas kini.

KEAMANAN DATA DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Anda

Perlindungan akaun anda adalah teras dari syarat-syarat kami. Kami mengenkripsi data peribadi, menguruskan cookie dengan cara yang telus, dan menyimpan maklumat pembayaran anda mengikut piawaian keamanan industri. Permintaan untuk mengakses atau mengubah...

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi pembayaran disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan tiada akses tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk melacak pilihan permainan dan sesi anda. Tetapkan pilihan privasi anda dalam pengaturan akaun atau hubungi kami untuk menonaktifkan.

Penyimpanan Maklumat

Data akaun dienyakan selama masa pembayaran ditamat, ditambah tujuh tahun untuk pematuhan peraturan anti-pencucian wang.

Akses dan Perubahan

Minta salinan data anda atau minta perubahan kepada profil akaun anda melalui pintasan akun dalam tetapan. Kami memproses dalam lima hari kerja.

Verifikasi Identiti

Semua akaun memerlukan pengesahan dokumen identiti yang sah sebelum membuat pengeluaran pertama, mematuhi peraturan wilayah tempatan.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk pertanyaan perlindungan data atau untuk membuat aduan, hubungi pegawai privasi kami melalui emel sokongan; kami balas dalam dua hari kerja.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Syarat-Syarat

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan berada di wilayah yang disokong untuk mendaftar. Akaun tunggal per orang adalah peraturan kami; berganda akaun akan ditangguhkan. Verifikasi identiti diperlukan sebelum pengeluaran pertama.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow dienkripsi dan diproses melalui pembekal pembayaran tersertifikat. Pengeluaran memerlukan pengesahan akaun dan boleh mengambil masa 1–3 hari kerja bergantung pada kaedah anda.

Ya. Ubah nama pengguna, kata laluan atau alamat emel dalam tetapan akaun. Untuk memadam data, hubungi sokongan dengan dokumen identiti. Kami memproses permintaan dalam lima hari kerja mengikut peraturan privasi.

Data disimpan selama akaun anda aktif, ditambah tujuh tahun selepas penutupan untuk kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman awal melalui sokongan kami.

Kami mengemas kini terma untuk menampung peraturan wilayah baharu atau peningkatan keselamatan. Perubahan besar diberitahu melalui emel akaun anda dengan masa pemberitahuan 14 hari; kekal bermain bermakna anda menerima versi baharu.

Hubungi sokongan kami serta-merta melalui sembang langsung atau emel. Kami akan membekukan akaun, menyiasat, dan membantu anda melindungi pembayaran anda dalam masa 24 jam.

Ya. Minta penutupan akaun melalui sokongan kami. Semua baki akan dihantar ke kaedah pembayaran anda dalam tiga hari kerja. Selepas ditutup, data disimpan mengikut peraturan anti-pencucian wang.